Twitch、ストリーマーを狙ったヘイトレイダー容疑者を提訴

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Twitchは最近、Twitterやニュースで話題になっていますが、これは同プラットフォームのストリーマー、特に黒人やLGBTQIA+をターゲットにしたヘイトレイドを止められなかったためです。

しかし、Twitchはこの襲撃事件の犯人とされる2人を止めるために、今度は法制度に目を向けました。WIRED』が発表したレポートのなかで、Twitchの広報担当者は「この訴状によって、これらの攻撃の背後にいる個人の身元と彼らが悪用するツールが明らかになり、他のサービスに同様の行動をとることを思いとどまらせ、我々のコミュニティのメンバーに対するこのような下劣な攻撃に終止符を打つ一助となることを願っています」と述べている。

Twitchの長いビジネスの歴史の中で、ハラスメントはプラットフォーム上でよく話題になってきました。Twitchの利用規約やポリシーには何度も変更が加えられてきましたが、最近ではターゲットを絞ったレイドがTwitch上のハラスメントの中心になっています。

レイドはここ数ヶ月でエスカレートしています。レイダーがストリームに入ってきて、ストリーマーのチャットに軽蔑的なメッセージを大量かつ迅速に投稿するので、ストリーマーがそれをすぐにシャットダウンするのは難しいのです。多くのストリーマーは、事態を収拾するために自分のストリームを止めてしまいます。

最近では、ストリーマーとTwitchの視聴者がTwitterで協力して、#TwitchDoBetterや#ADayOffTwitchというハッシュタグを使って、Twitchにヘイトレイドを何とかしてもらおうと意識を高め、Twitchでのストリーミングやストリームの視聴を1日ボイコットしました。

Twitchはこの1ヶ月間で数千のアカウントを禁止し、ストリーマーの被害を軽減するために新しいチャットフィルターを作成しました。しかし、ヘイトレイダーが続々と現れているため、すべてのヘイトレイダーを排除することは、ストリーミングサービスにとって難しいことです。

Twitchの広報担当者はWIREDに対し、「関与している悪意のあるアクターは、急速に進化する彼らの行動に対してサイト全体の保護を継続的に更新しているにもかかわらず、クリエイターに嫌がらせをするための偽のボットアカウントの新しい波を作り、利用規約を破ることに強い意欲を持っています」と述べています。

昨日提出された訴訟の中で、Twitchは「Cruzzcontrol」と「CreatineOverdose」という名前の2人のユーザーを特定しており、それぞれオランダとオーストリアのウィーンを拠点としていると考えています。

「被告は、人種差別的、性差別的、同性愛嫌悪的な言葉や内容をまき散らすボットパワーのTwitchアカウントでチャットをあふれさせることで、これらのストリーマーを攻撃しています」と訴訟の内容が書かれています。さらに、Twitchはこれらのアカウントに対して迅速に対処しましたが、彼らは新しいアカウントを作成し、プラットフォームのチャンネルレベルの禁止回避検知からの検出を避けるために、ヘイトレイドコードを変更することで禁止を回避したと説明しています。

訴訟では、この2つのアカウントが積極的にヘイトレイドを行っており、Cuzzcontrol社はヘイトレイドに関連する約3,000のボットに責任があると主張しています。また、訴訟ではCreatineOverdoseが 彼らのボットソフトウェアを使って、人種的中傷、マイノリティに対する暴力のグラフィックな描写、ヘイトレイダーが「K K K」であるという主張などでTwitchチャンネルをスパムするためにどのように使用できるかを実演した と主張しています。

この訴訟は、この2つのアカウントの責任を追及するもので、救済の祈りは、被告がTwitchを使用すること、サイトにコンテンツを投稿すること、Twitchでヘイトレイダーを使用する行為を支援することを禁止する差し止め命令をTwitchに出すことを裁判所に求めています。また、金銭的な損害賠償と弁護士費用を要求しています。

Twitchがボットメーカーを法廷に訴えるのは今回が初めてではありません。2016年、Twitchは、Twitchのフォロワー数や視聴者数を膨らませて、ストリーマーに不満を抱かせた複数のボットメーカーを訴えました。その訴訟は、いくつかの違反行為に対して130万ドルを獲得したTwitchの勝利で終わりました。

現在、この問題について活発な訴訟が行われているため、Twitchは被告の身元を明らかにすることを目的として、インターネットプロバイダから情報を召喚することができます。この訴訟によって、他のボットメーカーがヘイトレイドの行為を続けることをさらに抑止できると期待されています。

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